ソフトバンク光の評判と口コミ

10分23秒

ソフトバンク光は、ソフトバンクが提供する人気の光回線サービスです。

NTT東日本・西日本の光回線を利用した「光コラボレーション」のひとつで、全国の幅広いエリアで利用できます。

特にソフトバンクスマホやワイモバイルを利用している方との相性が良く、スマホセット割による通信費の節約が期待できます。

一方で、「通信速度は本当に速いのか」「料金は安いのか」「利用者の口コミや評判が気になる」という方も多いでしょう。

この記事では、ソフトバンク光の評判や口コミ、メリット・デメリットについて初心者にも分かりやすく解説します。

この記事で分かること

ソフトバンク光の基本的な特徴
ソフトバンク光の良い評判や口コミ
ソフトバンク光の悪い評判や口コミ
ソフトバンク光がおすすめな人
契約前に確認すべき注意点

ソフトバンク光とは何か

ソフトバンク光とは、NTTのフレッツ光回線を利用した光コラボサービスです。

光ファイバーを利用してインターネットへ接続するため、動画視聴、オンラインゲーム、テレワークなど幅広い用途に対応できます。

ソフトバンクスマホやワイモバイルとのセット割が利用できるため、対象ユーザーから高い人気があります。

項目	ソフトバンク光
回線種類	光コラボ
対応エリア	全国
最大通信速度	最大1Gbps
スマホ割	ソフトバンク・ワイモバイル
工事	基本的に必要

ソフトバンク光の良い評判・口コミ

スマホセット割で安くなるという評判

ソフトバンク光の口コミで多く見られるのが、「スマホ料金と合わせて安くなった」という意見です。

ソフトバンクのスマートフォンを利用している場合、対象プランでは「おうち割光セット」を利用できます。

また、ワイモバイル利用者も割引対象になるため、家族で同じ通信サービスを利用している場合は通信費を抑えやすくなります。

インターネット料金だけではなく、スマホ料金を含めて比較することで、お得度が高くなる場合があります。

全国対応で利用しやすいという口コミ

ソフトバンク光はNTT回線を利用した光コラボサービスのため、全国の幅広い地域で利用できます。

地方や郊外でも利用しやすく、引っ越し時にも対応しやすい点がメリットです。

対応エリアの広さを評価する口コミも多くあります。

通信速度に満足している口コミ

ソフトバンク光では、高速通信方式であるIPv6接続に対応しています。

対応ルーターを利用することで、混雑しやすい時間帯でも安定した通信を期待できます。

動画視聴、SNS、オンライン会議など日常的な利用では十分な速度と感じる利用者も多くいます。

工事や設定が簡単という評判

光回線が初めての方にとって、申し込みや開通までの流れが分かりやすい点も評価されています。

必要な機器を接続して設定することで、比較的簡単にインターネット環境を整えられます。

ソフトバンク光の悪い評判・口コミ

料金が高く感じる場合がある

ソフトバンク光は、スマホセット割を利用できる方にはメリットがあります。

しかし、ソフトバンクやワイモバイルを利用していない場合、料金面での魅力が小さくなる可能性があります。

格安SIM利用者の場合は、料金の安い光回線と比較することがおすすめです。

IPv6利用には条件がある

ソフトバンク光で快適な通信を利用するためには、IPv6対応機器が必要です。

利用環境によっては、別途機器の準備が必要になる場合があります。

サポートへの不満の声もある

大手サービスのため利用者数が多く、問い合わせが集中するタイミングでは待ち時間が発生する場合があります。

サポートを利用する際は、オンラインサポートや問い合わせ方法を確認しておくと安心です。

ソフトバンク光のメリット

ソフトバンク・ワイモバイル利用者は通信費を節約しやすい

ソフトバンク光の最大のメリットは、スマホとのセット割を利用できる点です。

ソフトバンクスマホやワイモバイルを利用している場合、「おうち割光セット」によって毎月のスマホ料金を抑えられる可能性があります。

特に家族で同じスマホサービスを利用している場合は、複数台分の割引が適用されるため、通信費全体の節約につながります。

全国対応で引っ越しでも利用しやすい

ソフトバンク光はNTT回線を利用した光コラボサービスのため、全国の幅広い地域で利用できます。

対応エリアが広いため、地方に住んでいる方や転居予定がある方でも選びやすい光回線です。

IPv6対応で快適な通信が期待できる

ソフトバンク光では、高速通信方式であるIPv6接続に対応しています。

インターネット利用者が増える夜間でも、従来の接続方式より安定した通信が期待できます。

動画視聴やオンライン会議、テレワークなどにも利用しやすい環境です。

開通までのサポートが充実している

ソフトバンク光では、申し込みから開通までのサポート体制が整っています。

光回線が初めての方でも、必要な手続きを確認しながら進めやすい点がメリットです。

ソフトバンク光のデメリット

ソフトバンク・ワイモバイル以外ではお得度が低い

ソフトバンク光はスマホセット割によるメリットが大きいサービスです。

そのため、ドコモやau、格安SIMなどを利用している場合は、他社光回線の方が通信費を抑えられる可能性があります。

光回線を選ぶ際は、スマホとの相性を確認することが重要です。

料金だけを見ると最安とは限らない

ソフトバンク光は、割引を利用できる方には魅力的ですが、月額料金だけで比較すると、より安い光回線もあります。

キャッシュバックやスマホ割を含めた総額で比較することが大切です。

高速通信には対応機器が必要

IPv6による快適な通信を利用するには、対応したルーターや機器が必要です。

利用環境によっては、追加費用が発生する場合があります。

ソフトバンク光がおすすめな人

ソフトバンク光は、以下のような方におすすめです。

ソフトバンクスマホを利用している人
ワイモバイルを利用している人
家族でスマホ割を活用したい人
全国対応の光回線を利用したい人
初めて光回線を契約する人

特にソフトバンクやワイモバイル利用者は、スマホ料金との合計金額で比較するとメリットを感じやすくなります。

ソフトバンク光がおすすめできない人

以下のような方は、他の光回線も検討するとよいでしょう。

ソフトバンク系スマホを利用していない人
月額料金の安さを最優先する人
独自回線による高速通信を求める人
最安のインターネット回線を探している人

利用目的によっては、GMOとくとくBB光やNURO光などが向いている場合があります。

ソフトバンク光を申し込む際の注意点

キャンペーン条件を確認する

ソフトバンク光では、申し込み窓口によってキャンペーン内容が異なる場合があります。

キャッシュバックや特典がある場合は、以下を確認しましょう。

受取時期
申請方法
適用条件
必要なオプション
契約期間

不要なオプションを追加しない

申し込み時には、さまざまな追加サービスを案内される場合があります。

必要のないオプションを契約すると、毎月の支払いが増える原因になります。

利用目的に合ったサービスだけ選択しましょう。

利用人数や用途を考える

家族で複数台の端末を利用する場合は、通信速度や安定性も確認しましょう。

オンラインゲームや動画配信などを行う場合は、通信環境を重視して選ぶことが大切です。

ソフトバンク光と他社光回線の比較

光回線	おすすめな人	特徴
ソフトバンク光	ソフトバンク・ワイモバイル利用者	スマホセット割がお得
ドコモ光	ドコモ利用者	店舗サポートが充実
auひかり	au利用者	高速通信に強い
NURO光	速度重視の人	高速回線が特徴
GMOとくとくBB光	料金重視の人	シンプルで低価格